Les enjeux de l'externalisation des processus métier

Parfaitement conscientes de l’intensification de la concurrence et évoluant au sein d’un environnement économique habituellement instable, bon nombre d’entreprises recherchent désormais une autre solution plus flexible et à la fois fiable pour leur permettre à la fois de se libérer d’une partie des contraintes liées à l’élaboration, à la mise en place et à la gestion de systèmes et d’un certain nombre d’outils informatiques en vue d’optimiser leurs performances et maîtriser leurs coûts en faisant appel à l’expertise d’une ou plusieurs SSII offshores.

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L’externalisation des services informatiques comporte plusieurs enjeux :

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