Analyse de données & Statistiques
A l'heure où la collecte de l'information est devenue une pratique indispensable pour les entreprises (cartes de fidélités, enquêtes de satisfaction client, fiches de renseignements, etc...), il est essentiel de pouvoir faire parler ce flux important d'informations.
L'analyse de données permet de structurer et d'exploiter un volume important de data afin de déterminer les profils de vos clients pour mieux les fidéliser et/ou étudier les tendances du marché et d'adapter vos stratégies marketing.
Notre centre de compétences Analyse de données & Statistiques prend en charge toutes vos demandes liées à l'analyse et le traitement de données.
Une équipe d'ingénieurs statisticiens diplômés de l'Ecole Nationale des Statistiques de Tunis est à votre disposition en mode Régie ou en Forfait pour répondre à vos besoins.
Traitement et nettoyage des données
Avant toute analyse, il est indispensable de procéder à un nettoyage et une standardisation des fichiers contenant vos données.
- Constitution de bases de données à partir de sources de données non structurées
- Correction des fautes de saisies
- Filtrage et dé-doublonnage des données
- Fusion de données
Nous utilisons un ensemble d'outils performants pour la réalisation de ces étapes : Macros Excel, Data Wrangler, Google Refine
Echantillonnage
Pour vos enquêtes par sondage, l'échantillonnage est une étape nécessaire qui vous permet de constituer une population significative à partir de sources volumineuses de données.
Divers méthodes d'échantillonnage sont proposées afin de répondre au mieux à votre besoin.
Analyse statistique des données
Selon vos besoins, des statistiques ciblées et sommaires sont générées à partir de vos sources de données volumineuses :
- Statistiques de ventes
- Analyse de la relation client
- Etudes internes sur vos salariés
- Analyse des résultats d'enquêtes et de sondages
Nous utilisons des logiciels spécialisés dans l'analyse et le traitement de données tels que R, Matlab et Excel.
Reporting et constitution de tableaux de bord
Les tableaux de bord sont des outils puissants de pilotage et d'aide à la décision. Ils vous permettent de suivre votre activité à partir d'indicateurs adaptés à votre projet.
La restitution vous est faite selon le format qui vous convient :
- Tableaux et graphiques Excel
- Rapports Word, PDF
- Présentations PowerPoint